昨天，记者从2018全球智能物流峰会了解到，京东快递个人快递业务正式亮相了。没有宣传推广，试运行一个多月，就有几十万客户下单。为方便消费者下单，京东快递在“京东”APP、“京东快递”微信小程序、“京东快递小哥”微信公众号开通了此项功能。消费者可预约配送员上门取件，最快可一小时内上门。针对消费者寄送包裹的多元化需求，京东快递提供了多款细分产品。除了标准化的普惠寄件“特惠送”产品外，面向追求寄送时效的用户，京东快递推出了“特快送”产品，确保两地之间的次日或隔日送达；针对同城寄递用户，京东快递推出了“同城即日”产品；由专车专人取件、送件的“京尊达”服务，也将应用于个人快递业务。此外，京东快递个人业务采用了微笑面单，在快递面单上隐藏收寄双方的手机号码和地址中的部分信息，以笑脸代替。
钱江晚报记者陈婕
