“中行的办事效率真高！我们公司的收汇速度明显提升了,晚上7、8点我还能收到入账短信，员工再也不用总追着我问钱到了没！”某进出口企业客户负责人说道。2022年2月24日,该进出口企业在中国银行嘉兴市分行成功签约了“中银跨境直通车”产品，成为了嘉兴系统内首家产品体验客户，当日实现了跨境汇入汇款秒级入账，结算效率得到大幅提升。
“中银跨境直通车”是中国银行从提升客户体验、提高柜面效能着手，打造的一款智能化跨境汇款产品。通过白名单方式准入客户，根据签约时系统设置的参数，以“机判”代替“人判”，打破了一直以来跨境汇入汇款需要逐笔人工审核的限制，以数字化手段赋能银行跨境结算业务。目前该服务已涵盖了美元、人民币主流结算币种。满足了客户选择自主申报或导入摸版进行自动申报的个性化需求，将汇入流程“从乡间小道”向“高速公路”转型，打造直通式入账产品，极大提升入账效率，彻底打通“最后一公里”。
首家签约的嘉兴地区典型的外贸出口企业，跨境业务类型以一般贸易出口货款收入为主，平时客户群体稳定、收汇规律，柜面人员根据企业情况果断向财务人员推荐了“中银跨境直通车”产品，当即获得客户的认可。准入及签约工作立即发起，在企业财务人员还没离开网点时就收到了收款短信，直呼方便。像该公司一样,对于多数的跨境贸易企业来说，中国银行的“中银跨境直通车”产品如同一个收款利器，能够实现货物贸易直入账：早8点至晚8点；服务贸易直入账：凌晨4点至晚上10点，突破银行网点营业时间的限制，做到夜间时段和假日入账不打烊服务。截至目前，嘉兴中行已经为30余家客户完成了产品签约，得到了客户的一致好评。下一步，中国银行将继续推广“中银跨境直通车”产品，全面提升服务质效，为客户提供“中行加速度”入账体验，落实科技赋能金融，助力企业成长，持续擦亮中行外汇业务高效、专业的金字招牌。(赵蓓 顾圣婷)
