近期，“惠衢保”主承保中国太平洋寿险衢州中心支公司组成一支“惠衢保”乡村服务队伍，有计划地进村、进社区、进企业开展2022年“惠衢保”宣讲和获赔人员慰问活动。活动旨在完善衢州市多层次医疗保障体系建设，进一步提升衢州市基本医疗保险参保人员对“惠衢保”保障政策的知晓度。
在上门慰问过程中，工作人员为获赔患者详细讲解“惠衢保”报销政策，了解患者的患病情况，对惠衢保的满意度情况，听取患者对“惠衢保”的意见与建议。今年59岁的黄女士表示“已经连续两年参保了‘惠衢保’，2022年仅在续保后的第三个月就用上了。回过头才发现，没有‘惠衢保’，这么多钱没地方报销啊！”黄女士今年4月因风湿性心脏病一直在杭州住院治疗。1-5月，“惠衢保”合计为她报销了2.57万元，减轻个人负担率24%。
作为“城市定制型商业补充医疗保险”，“惠衢保”有别于传统的商业保险，它对保险公司的专业能力、管理能力和服务能力提出了更高的要求。在衢州银保监分局的帮助和指导下，中国太平洋寿险衢州中心支公司开展了“惠衢保”进村入户政策宣讲活动，截止2022年7月，共组织开展宣讲会近30场，慰问获赔群众1220余人，切实将政策送入基层。
下一步，中国太平洋寿险衢州中心支公司将联合共保公司进一步加大宣传力度、创新宣传方式、持续开展进村入企宣讲和获赔人员上门慰问，切实提高人民群众对“惠衢保”的知晓率和满意度，让惠民政策家喻户晓、深入人心。
（通讯员 刘雄军）
