受超强台风“轩岚诺”影响，浙江宁波、舟山、台州等多地风雨强烈。2022年9月3日17时30分，舟山银保监分局根据市防指防台风工作要求，启动全市银行业保险业防台风重大应急响应，督促各机构保持高度警惕，从最坏处着想，做最充分准备，全力以赴做好台风防御工作。
与风竞速，迅速开展全面风险排查
风雨就是集结号，灾情就是动员令。全市各保险公司第一时间组建风险排查小组，抢抓台风来临前的宝贵时间，深入农田养殖棚、企业厂房、船厂码头和在建工程项目等重点区域进行风险排查。
人保财险舟山市分公司派出防灾检查小组60余人，开展全面风险排查。同时，集结党员先锋队、青年志愿者对各码头车辆停放情况进行巡逻排查，调集应急救援拖车15辆，根据客户需要对无法驶离的低洼地段停放车辆实施拖离。35辆理赔保障车辆、150名大灾理赔小组成员随时待命，紧密关注台风动态，全力保障人民财产安全。
国寿财险舟山中心支公司提前梳理了往年水淹车案件频发区域，迅速组建若干排查小组提前赴夜排挡码头、海边沿岸、三江码头等易积水地段开展车辆移车预警工作，并在上述区域张贴移车提醒告知书，尽可能减少车辆受灾风险。
据舟山银保监分局统计，截至9月4日18时，全市各保险公司已累计走访沿海和地势低洼区域的企业255家，查看在建工程项目25处，走访农户33户，对全市170处地下空间水浸系统进行检修查看，出具防灾减损建议书98份。
省市联动，打好防灾减灾提前量
“台州机构支援人员报到”“金华机构支援人员报到”……人保财险、平安财险、太保财险等多家保险公司省级分公司跨地市协调人员、物资赴舟山开展联合防灾。
9月4日上午，人保财险浙江省分公司总核赔师徐斌与舟山市分公司相关工作人员赶赴该公司承保的重大工程项目和企业客户开展了现场走访，协助排查隐患。
平安财险预备了一支70人的支援队伍以及50台外部拖车力量，作为外部支援力量随时待命。阳光财险表示，如果灾情严重，省、市政府发布一级响应，省分公司会根据受灾情况，调配大型拖车、吊机、挖掘机、大型水泵、发电机、冲锋舟等设备资源入舟。太保财险表示，可调剂全省大灾预备队成员支援一线。
据舟山银保监分局统计，截至9月4日，舟山各保险公司共调集各类救援车辆71辆，包括本地拖车25辆，以及从杭州、宁波、上海等地调入的吊车、平板拖车和全地形救援车46辆，根据风险预判提前部署至全市各区域。同时，为妥善安置风险区域车辆，全市各保险公司已对接车辆保全场地22处。9月4日下午，各保险公司对码头、沿海滨港区域停放车辆再次进行劝离，并协同交警部门对无法联系到车主的车辆进行集中拖离。
速勘快赔让群众吃下定心丸
全市各保险公司全面畅通线上线下报案通道，按照“小案快赔、大案预赔、农险及时赔”要求，简化理赔流程，提升理赔效率。
9月5日上午，人保财险舟山市分公司理赔中心/客服中心车险分部接到车险客户报案，客户称停放在小区路面车位上的车辆被台风吹倒的树干砸中，车辆受损严重。该公司理赔查勘员顶着风雨第一时间赶赴事故现场，在仔细查勘确定损失后，向客户耐心说明了后续理赔事宜以及台风天气安全停车注意事项，细心专业的理赔服务收获客户好评。
平安财险舟山中心支公司通过短信、好车主APP、微信朋友圈等多渠道向客户推送台风动态预警。截至9月5日，已发送台风提醒信息9.48万条。与此同时，该公司理赔人员全天候待命，畅通绿色理赔通道，确保应赔快赔。
截至9月5日下午1时，全市各保险公司共接到各类报案20件，其中，机动车辆保险7件、农业保险3件、企业财产保险及家庭财产保险8件，责任保险和船舶保险各1件。
合理统筹，保障基础金融服务
受台风“轩岚诺”影响，9月5日，全市192家银行网点暂停营业。舟山市银行业协会协调各银行机构合理安排营业网点，并通过微信公众号、朋友圈等做好提示公告，确保基础金融服务不断档。
中国银行舟山市分行迅速成立抗台领导小组，对营业网点、办公场所、档案库等重点区域开展安全隐患排查。对存在隐患的设施进行加固修缮，备足抢险救灾物资，加强值班人员巡逻密度，全力保证各机构安全防御到位。
9月4日傍晚，台风“轩岚诺”逼近舟山前隙，该分行负责人通过远程监控查看金塘、北园等地势低洼营业场所和离行自助点的抗台工作准备情况，指示中心要尽心尽责，充分发挥科技优势，敏捷反应，及时报告，将风雨灾害降到最低。
普陀农商银行成立“海岛金融家”应急救援队进入临战状态，全员备勤，提前准备好防护、防雨、手电、充电宝、应急食品等个人装备，并组织人员检查防汛、排涝装备、救援车辆，准备好公用装备、物资，全力备战台风“轩岚诺”。
岱山农商银行全面摸排营业网点、丰收驿站、便民服务点等情况，发现问题进行及时加固预防，进一步排除风险隐患，最大限度地避免和减少台风灾害可能造成的损失，确保金融营业网点安全。
台州银行舟山分行提前采购沙袋、麻绳等防汛物资，安排各支行做好防汛准备，对广告牌、门窗等设施设备进行加固处理，堵住易漏水部位。9月4日晚，该行一把手带头，各支行网点安排员工夜间值班，时刻关注汛情灾情，确保迅速反应，高效应对。
