9月1日凌晨，肇东发现9例核酸阳性人员。疫情指挥部公告自9月1日6:30至9月4日6:00“全市全域”实行静默管理。农发行肇东市支行在实行静默管理前及时组织12名人员到岗、吃住在行，保障了业务运行“不间断”、金融服务“不打烊”。
面对突如其来的疫情，该行成立“疫情应急党员先锋队”，在全市静默前到单位报到；其他员工居家办公，手机24小时保持畅通，确保政策性金融服务“不打烊”。该行灵活通过微信群、电话、网络视频等形式告知客户居家期间银行推出的服务措施，引导客户使用网上银行、手机银行、银企直连等方式办理资金结算业务。该行保持与财政部门沟通，随时做好财政专项补贴资金拨付服务，确保第一时间支付到位。
与此同时，该行开辟了绿色通道，为临时性还款困难普惠小微企业提供续贷支持。采用线上(网络视频)+线下(连夜操作)，一企一策、容缺办贷，仅用一天时间就向上级行发起了肇东市东龙节能新技术有限公司500万元贷款无还本续贷流程。
