7月22日，大家人寿第二届客户服务节(以下简称"客服节")正式拉开帷幕。本次客服节延续"爱家行动"主题，聚焦"生活守护""尊享服务""暖心养老"三大服务主线，线上线下会场联动，通过提升保障水平、拓宽服务广度、增强服务主动性等活动举措，用行动向"家人"们传达爱的守护。
本届客服节大家人寿推出多项系列活动，"美好生活，大家守护"活动为客户提供专属的保单服务"管家"，通过专业条款测评、智能权益解析、交费及时提醒等方式，使客户更了解保险责任、安享生活、保障不中断；同时通过生动有趣的宣导视频，向客户科普指定受益人的重要性，避免保险金分配纠纷；向保单暂时失效2年内的客户，提供免息复效服务，助力客户重拾保障。
"尊享服务，大家同行"活动中隆重推出了大家人寿VIP增值服务体系，包含保单特权、健康关怀、贵宾礼遇、养老无忧等5大类服务权益；同步推出的"寻找家人"行动，通过主动寻找并联系出险但未理赔、保险满期尚未领取的客户进行服务，充分保障客户权益，让每一分诚信都在当下兑现。
"咫尺孝心，大家责任"活动聚焦客户的身体健康，配备健康检测设备，为客户提供免费检测服务，帮助大家提前预判患病风险，快速了解自身健康状况；同时邀请知了名专家在全国开展线下健康巡讲，科普健康养生知识，为客户答疑解惑；在客服节期间养老社区推出权益优惠活动，助力每一位"家人"实现优质养老计划。
本届客服节将持续到9月30日，大家人寿希望通过丰富多彩的活动，拓宽服务广度、提高服务品质、提升客户保障意识，践行对每位"家人"的承诺，回馈客户的每一份托付。
