3月29日，梅赛德斯-奔驰品质出行| 耀出行于杭州隆重举行2023年度品牌日活动，并正式发布《中国豪华礼宾出行服务行业白皮书》，旨在共同推动行业服务标准迈上新台阶。在梅赛德斯-奔驰股东代表、吉利股东代表、VIP嘉宾及合作伙伴的共同见证下，耀出行正式宣布将布局从高品质出行服务转变为礼宾出行服务的重要战略，并提出“以礼为基”的战略主张。
在品牌日现场，耀出行“封闭场景的中央调度系统”等一系列科技成果正式亮相。耀出行携手CIC灼识咨询发布的《中国豪华礼宾出行服务白皮书》显示，数字化技术将不断赋能中国豪华出行服务平台，满足未来豪华出行服务的个性深度和场景广度。结合数字科技应用，耀出行已实现针对细分市场的服务方案、服务流程和管家服务定制化，能够以宾客为中心，提供全面、细致灵活的出行服务。
耀出行目前已覆盖国内30座城市，累计接待近150万个人用户及近8000家企业用户，并与奢侈品牌、豪华酒店、航司头等舱等领域的诸多高端品牌达成合作，以高品质服务串联起一站式全场景出行体验。用户可通过耀出行App或小程序实现全场景用车方案定制，确保沟通方式、座椅调节、出行备品、车内饮品、音乐及温度等行程细节符合用户个人偏好，提升定制化服务体验。
