近日，台州银行温州分行联合公安机关成功拦截一起电信诈骗案件，避免客户账户资金损失。据了解，该起诈骗案件属于典型的“杀猪盘”、刷单及提供账户为他人过账的电信诈骗行为。
“请帮我查询一下这张卡的余额，有多少钱全部取出来”，当日，杨女士前往台州银行温州分行瓯海支行现金柜台办理银行账户取款业务时，焦急地说道。经办柜员按照“三问四提示”的有关规定，向其询问相关交易情况。但杨某吱吱唔唔，均无法回答。该现象立即引起经办柜员的警觉，随即向支行前台负责人报告。
前台负责人向其耐心讲解防范电信诈骗知识，列举典型诈骗案例，在长达半个多小时的沟通中，杨女士终于放下戒心，表示自己因与丈夫感情不和而离婚，后来经前同事介绍，认识了一个谈得来的“弟弟”，平时这位“弟弟”对杨女士也颇为关心。对方说厂里需要发放工人工资，但他的银行卡账户暂时无法使用，因事发紧急，请求杨女士帮忙。对方向杨女士的银行卡账户“转账”后，让其帮忙转给他人。但杨女士发现自己的账户钱转出去后，却看不见自己的余额，才想到前来银行查询余额。
工作人员立即为杨女士查询交易记录，发现当月有多人频繁向杨女士账户转入现金又立即转出的记录，初步判断可能涉及刷单及账户为他人过账的电信诈骗。在查看二人的微信聊天记录，发觉杨女士已被拉黑。工作人员还发现，杨女士的手机APP里还有经前同事介绍下载的刷单跑分平台，名为“微步矩阵”，需要一直做任务刷“微豆”才可以每天限额提现100-200元不等。杨女士已贷款投入了10万元，但她始终不愿意相信这是一个随时可能爆雷的跑分平台。
该行工作人员在征得杨女士的同意后，立即拨打96110反诈骗热线，请求公安机关协助，同时为杨女士作了中止支付业务处理。民警到达现场调查后确认杨女士遭遇了电信诈骗，并劝告她马上删除跑分平台，随即将其带离支行做进一步调查。
台州银行温州分行持续深化警银合作，对外，联合开展“进校园”、“反诈直播”、“金融大讲堂”等系列反诈宣传活动，对内，常态化开展员工反诈知识培训，组织反诈演练活动，筑牢金融安全防线，共同守护老百姓的银行账户安全。（王芸）
