2023年以来，龙游农商银行在衢州银保监分局的支持和指导下，紧紧围绕衢州市银保监分局关于消费者权益保护工作的相关部署，大力开展消费者权益保护教育宣传活动，进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力。
立足厅堂进行宣传。活动中，该行通过播放宣传标语、设置宣传台、发放宣传折页、张贴海报等多种方式向消费者传递金融知识；网点工作人员利用客户等待时间，发放宣传折页，向客户宣传非法集资、理财、个人信息保护、防范新型电信网络诈骗、关注支付安全等知识，并就客户咨询的金融问题做详细解答，帮助客户建立正确的金融消费观念，进一步提高客户安全意识和自我保护能力。
深入街道商圈进行宣传。为做好宣传活动，该行工作人员走上街道深入商圈，对广大群众进行金融知识宣传，重点宣传银行卡、自助渠道、贷款、服务三农等金融知识，同时对用卡安全知识、ATM使用等存在风险的业务进行重点宣传揭示，进一步密切了农商银行与群众之间的关系。
金融知识进社区。该行工作人员进入社区为广大群众普及金融知识，宣传现场，工作人员主要对贷款知识、征信知识、识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷等知识进行了重点宣传，并作了详细介绍，切实增强广大受众人员金融观念，提高金融意识。
消保宣传活动让更多客户朋友在轻松愉快的氛围中，进一步了解金融消费者相关知识，进一步提升了社会公众金融素养。
(杨梦怡)
