随着科学技术的发展，电子设备的不断迭新，多元化的支付方式被广大公众接受与认可。但是，社会上也出现了部分商家拒收人民币的现象，此类做法不仅损害了人民币的法定货币地位，也侵害了公众的权益，给老年群体带来了诸多不便。
为贯彻落实中国人民银行绍兴市分行整治拒收现金专项工作要求，切实维护好人民币的法定地位和流通秩序，民泰银行绍兴嵊州支行多渠道、多措施开展拒收人民币宣传工作。
该行利用网点客流量较大的特征，以厅堂布置、播放视频、现场宣讲等方式，向客户讲解人民币相关知识，特别是针对老年群体，在提供适老服务的同时，向其宣贯整治拒收现金行为的必要性。
此外，该行还主动出击，利用网点闹市中心位置，向周边商铺普及整治拒收现金的相关政策和要求，并向商户表示若需兑换零钱可至银行网点兑换，亦可提供上门服务，大大提升了商户接受现金收付的意愿。
此次活动中，民泰银行绍兴嵊州支行将更多的人民币知识带给了社会公众，进一步展现了银行良好的社会形象。下阶段，民泰银行嵊州支行将会持续开展人民币宣传工作，正确引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯，更好地满足人民群众的现金服务需求，为人民币的流通营造良好环境。(姚佳丽)
