为让广大旅客回家之路更加安心，近日，工行衢州分行各级团组织开展服务春运“暖冬行动”，为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、提运行李、春节防诈骗等志愿服务，营造和谐温暖的春运氛围。
2月3日，江山支行的青年员工组成春运志愿者团队，他们身着红马甲，在江山高铁站多个点位开展票务协助、候机引导、咨询解答、秩序维护、搬运行李等服务，展现出良好的青春形象。针对“老幼病残孕”重点群体的特殊需求，青年志愿者们主动上前帮忙行李运送、换乘指引等关爱服务。活动组织者表示，“青年志愿者们用真诚的笑容和耐心的服务，为回家的旅客增添了一抹温暖的青春色彩。活动不仅让青年志愿者收获了成长，更收获了珍贵的友谊。”
2月6日，常山支行组织青年志愿者联合常山县总工会等多单位集中开展了“温暖回家路，新年防诈骗”主题反诈宣传活动。活动中，该行工作人员一早等待在常山县火车站出站口，向返乡的游子表达家乡问候，并送上新春福字和公益期刊，同时，现场发放宣传折页，通过生动形象反诈案例宣讲，提醒民众在新春佳节之际守护好“钱袋子”，防范电信诈骗。此次活动开展，不仅温暖了归家路，更是降温了诈骗潮，增强了民众春节反诈意识。
春运“暖冬行动”充分发挥了青年志愿者生力军和突击队的作用，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。下一步，该行团委将继续发挥联系青年、组织青年、服务青年的桥梁纽带作用，大力发扬“党有号召，团有行动”的优良传统，以青志协为载体，号召更多青春力量加入春运“暖冬行动”，为志愿服务贡献一份青春力量。
(李龙辉 王塞琳)
