3月14日，中国光大银行杭州分行联合光大证券股份有限公司浙江分公司、光大永明人寿保险有限公司浙江分公司走进杭州市小营街道，举行3·15金融消费者权益宣传教育活动启动会。杭州市上城区人民政府副区长，浙江省银行业协会、浙江省保险行业协会、浙江证券业协会以及杭州市上城区公安分局负责人、小营街道负责人出席启动仪式。
中国光大银行杭州分行党委书记、行长乌妮娜上台进行消保宣讲。她表示，光大银行杭州分行认真践行金融政治性、人民性，聚焦金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、“三适当”原则、诚信文化建设等内容，精心策划开展系列宣传教育活动，不断提升广大消费者的金融素养和风险防范意识，推动分行消保工作高质量发展。
小营街道是毛主席和习总书记两代最高领导人来过的地方，内有毛主席视察小营巷纪念馆、中共杭州小组纪念馆、钱学森故居、爱国卫生运动纪念馆等场馆，无一不流淌着红色血脉。光大银行杭州分行在小营街道开展“3·15”金融宣教活动启动会，充分体现了“以人民为中心”的初心使命。
活动吸引了小营街道100多位社区居民现场参与，主办方开展了“金融高管讲消保”、金融消费者权益和反诈反洗钱知识宣讲、结合金融知识有奖问答、文艺表演等活动，向居民调研投资者教育客户服务需求，普及金融消费者八大权利，提升金融知识水平和风险识别能力。
杭州市公安局上城区分局小营派出所副所长王威警官，现场宣讲反诈防骗知识，提醒居民们记住三个“不”，不听不信不转账，记住一个号码，96110反诈专线。
民族舞蹈、《反诈三句半》等社区居民自编自演的文艺节目大受观众欢迎，整场活动营造出和谐幸福社区的良好氛围。
中国光大银行杭州分行将按照“金融消保在身边，保障权益防风险”金融宣传教育活动主题，持之以恒做好金融消费者权益保护工作，着力提升金融消费者满意度和获得感。
(周明霞/文 波波/摄)
