“奶奶，平时要注意保管好自己身份证和社保卡噢”在曾招弟老人家中，泰顺农商银行和温州市泰顺县筱村镇派出所组成的“背包客”一边叮嘱注意事项，一边收拾着背包，准备赶往下一个需要帮助的村民家中。
家住翁山社区的曾奶奶今年已85岁高龄，长期患病在床，子女大多常年在外。前段时间奶奶的家中发生了一些意外，导致她的身份证、市民卡全被烧毁。由于种种不便也一直没有补办，给她看病买药等事项带来诸多不便。为扫除翁山社区村民分散居住，交通不便造成的服务盲区，泰顺农商银行联合筱村镇派出所工作人员一同来到曾奶奶家中，上门为其提供了补办身份证和社保卡服务，面对工作人员热心的服务，曾奶奶脸上洋溢出幸福的笑容。
“背包”承载的是民心、民情、民意，背负的是群众的重托和期待，体现的是服务理念的转变。下一步，该行将持续发挥好背包党建联建作用，全力以赴背起基层服务的初心使命，让流动的小背包跨过山头走进每一个寻常百姓的家中。(林星星)
