为构建绿色和谐的金融消费环境，进一步提升消费者金融素养和金融安全意识，秉持“善小而精无微不至”的服务理念，民泰银行湖州分行在辖内组织开展“3.15”金融消费者权益保护系列宣传活动。
打好宣传主动仗
活动期间，民泰银行湖州分行各网点大厅利用LED、悬挂横幅对金融消费者权益进行宣传，在营业大厅电视循环播放高管讲消保、电信网络诈骗、非法集资等案例，普及消费者基本权益，提醒客户“不轻信、不汇款”。与此同时，在各网点客户等候办理业务的空档时间，围绕金融消费者八项基本权利向客户进行宣讲，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高防范金融风险能力。
做强流动服务点
该分行工作人员前往辖内街道、社区，设立金融知识宣传站点，向群众发放宣传折页、宣传品，现场讲解等形式，以生活中的真实案例为切入点，帮大家普及非法集资，网络电信诈骗，维护金融消费者八大基本权利、反假币等金融知识，帮助群众提高警惕，增强金融防范意识，树立正确的消费观，活动现场共计发放宣传折页700余份,帮助群众现场答疑60余次，发放宣传品350余份。
拓展宣传波及面
分行及辖内各单位深刻践行服务“小微”宗旨，将金融政策、金融知识传递到小微企业，积极开展以“送政策上门送服务入户”为主题的金融知识宣讲活动，通过宣讲最新金融优惠政策及金融知识，为广大小微企业送去金融服务的同时也提醒广大群众提高风险意识，进一步提高小微群体金融知识获得感，切实守牢自己的“钱袋子”。
通过系列宣传活动，让广大群众对金融消费者保护权益及金融风险有了更深入的认识和防范能力，提升了消费者金融素养和金融安全意识、增强了消费者依法维权意识和能力，也向消费者宣传金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
