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金融高管讲消保|交通银行衢州分行主要负责人颜雪峰:保护金融消费者受尊重权

2024年04月08日 10:26:35 来源:科技金融时报 作者:颜雪峰
交通银行衢州分行主要负责人 颜雪峰

  金融消费者的受尊重权是指金融机构在提供金融产品和服务的过程中,应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待的权利。作为消费者,我们应该如何保护自己的受尊重权呢?

  首先,我们要了解和认识到自己作为消费者享有的受尊重权。这包括了解个人人格尊严和民族风俗习惯应得到尊重,以及在金融服务过程中不受歧视的权利。当感觉到自己的受尊重权受到侵犯时,我们应积极采取措施,包括但不限于向金融机构提出投诉、向金融监管机构反映情况,甚至通过法律途径维护自己的权益。

  其次,我们要选择正规持牌的金融机构进行交易,这些机构通常受到国家法律法规的约束和监管,更能保障消费者的受尊重权。同时保护个人隐私和信息安全,不随意向第三方透露个人信息,以防个人信息被滥用,影响自己的受尊重权。

  此外,在签订金融合同前,仔细阅读合同条款,确保没有歧视性内容,且自身权益得到充分保障。对于不理解的条款,应要求金融机构进行解释。

  通过上述措施,金融消费者可以有效地保护自己的受尊重权,确保在金融服务过程中得到平等和尊重的对待。同时,这也有助于提升整个金融行业的服务水平和消费者权益保护标准。

[编辑: 王姝]
(本文来源:科技金融时报)
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