金融消费者知情权是指其享有知悉所购买金融产品或所接受金融服务真实情况的权利。具体来说，就是我们金融消费者有权要求银行保险机构使用通俗易懂的语言和有利于其接收、理解的方式进行产品和服务信息的披露，有权要求银行保险机构对金融产品和服务信息的专业术语进行解释说明，以保证能及时准确地获取产品服务信息。
比如，当前黄金市场持续火热，很多消费者也会选择到金融机构购买黄金。金融机构在黄金销售中有义务告知消费者黄金产品是否为代理产品，对产品关键信息，特别是对限制消费者权利、免除银行义务，像退换货政策等进行提示。
此外，大家在接触金融产品广告时，也可通过“三多”步骤来保障自己的知情权。一是“多问”，可以询问该公司是否具备发行金融产品和投放广告的资质，询问推销人员是否具备从业资格证明，询问产品存在的风险和目标群体。二是“多想”，在购买金融产品和服务之前，想一想风险在哪里，自身的风险承受能力有多大，可以先去做一下风险承受能力测试，了解自身的风险偏好后再做出明智的决定。三是“多学”，互联网时代的金融广告层出不穷，产品和服务五花八门让人眼花缭乱。但金融的本质没有发生变化，金融消费者应通过学习和了解基本的金融知识和技能、培养良好的金融行为习惯和态度。
