近日，工行嘉兴西马桥支行成功堵截一起假冒中奖的电信诈骗，成功劝阻客户转账，挽回资金2万元。
一位60岁左右的男士来到工行嘉兴西马桥支行，要求办理现金汇款，在进行汇款信息确认时，客户表现异常，眼神躲闪，回答吞吞吐吐，一直催促要求柜员尽快为其办理。柜员察觉出不对劲，于是细致问询，在沟通下，客户终于道出了实情。原来，他突然收到了一个快递包裹，打开后发现里面有一张纸，显示中了200万大奖，随后扫描包裹上的二维码，不一会儿，便有电话打过来，让他往其指定账户汇款2万元，汇款成功即可领奖。听到这里，柜员已基本确认这是一起电信诈骗,并立即向现场经理报告，请客户不要着急汇款。
网点工作人员向客户详细讲解了此次电信诈骗的漏洞，并举了多起与中奖手法相似的诈骗案例，但客户并没有相信，反而坚持是自己的好运气来了。运营主管也看出了客户的犹豫，为说服客户，现场经理当场打给诈骗分子，在短短几分钟的交流中，对方就露出了马脚，见事情败露，对方悻悻挂断了电话。客户这才相信这是一起电信诈骗，表示要终止汇款，保护了2万元，也对网点工作人员的耐心负责表示了由衷感谢。
该案例中，诈骗分子以200万元大奖为噱头，通过花言巧语，让客户坚信自己是捡了一个大便宜，引导客户一步步落入诈骗分子的陷阱。工行嘉兴西马桥支行在此提醒客户，一定要时时刻刻提高诈骗防范意识，不扫陌生人的二维码，不给陌生人汇款，不相信天上掉下来的馅饼，保护自身和家人财产安全，守好“钱袋子”。
