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客户上门兑换零钱,银行贴心服务获赞誉

2024年04月29日 09:59:50 来源:科技金融时报 作者:詹丽琦

  4月26日下午,一名老年客户带着大量零钱来到温州银行衢州开化小微企业专营支行网点内希望进行零币兑换。

  据了解,该客户是因为房屋拆迁,整理出来家中积攒多年的零钱,为了方便平时使用,特意来到银行进行兑换。因这些硬币积压已久,存在发霉、破损的情况,给清点工作带来了不小难度。经过半个多小时的努力,网点终于完成了六百余枚硬币及一千多元小面额纸币的清点及兑换工作。

  在兑换过程中,工作人员耐心地向客户解释兑换流程和注意事项,同时,还向客户介绍了银行现有的存款产品以及水电燃代扣优惠返还等活动。客户对银行的贴心服务表示满意,对工作人员的专业素养和高效工作给予了高度评价。

  温行呼吁广大市民,在日常生活中注意合理使用零钱,避免大量积累造成不便。同时,温行也将积极推广电子支付方式,减少现金使用,提高支付效率,为社会经济发展贡献力量。(詹丽琦)

[编辑: 王姝]
(本文来源:科技金融时报)
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