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金融服务有温度 进企开卡暖人心

2024年05月20日 11:01:53 来源:科技金融时报 作者:杨晓晶

  近日,台州银行嘉兴余新小微综合支行与浙江**新材料有限公司达成合作协议,该公司的代发工资业务成功落户余新支行。

  由于该企业生产任务重,如果近百名员工逐一请假到网点开立工资卡,费时费力,严重影响企业生产。了解到这一情况后,为确保企业员工工资按时发放到位,余新支行前台员工迅速按照上门开卡流程,将“银行柜台”搬进企业,为其提供便捷贴心的金融服务。开卡同时,工作人员还不忘向开卡人员宣导新型电信网络诈骗伎俩和相关案例,提醒大家了解当下诈骗新形式、新话术、新手法和风险危害等,提高企业员工金融知识和反诈能力。

  “我们这生产任务繁忙,根本抽不出空闲时间去银行办理业务,幸亏有你们提供上门开卡服务,你们自己都没吃饭却在我们员工中午吃饭时间上门开卡,太感谢你们了。”面对余新支行提供的高效服务,企业负责人由衷地表达了感谢之情。

  本次上门服务,让客户足不出户就能享受到了支行的贴心优质服务。下一步,余新支行将进一步提升金融服务质量,精准客户需求,探索提供个性化服务和延时服务,把全方位、专业化、有温度的金融服务送到“最后一公里”。

  (通讯员 杨晓晶)

[编辑: 王姝]
(本文来源:科技金融时报)
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