今年以来，舟山金融监管分局深入贯彻落实浙江金融监管局关于优化小微企业金融服务决策部署，指导辖内金融机构聚做好普惠金融大文章，加大续贷业务推广力度，推动无还本续贷增量扩面，提升小微金融服务质效。
普惠金融在行动，暖心服务不断档
邮储银行舟山市分行为更好推进“连续贷+灵活贷”机制，结合前期推出的“舟山市分行大走访活动”“百园万企”等企业服务活动，通过行领导带头走、各部门各层级协同客户经理共同走访，充分了解企业的融资需求，重点宣传小微易贷、e支用等线上小微贷款产品。
舟山某食品科技有限公司，主营食品研发、食品经营、食品加工，水产品收购、加工、销售等业务。企业依托领先技术和自身强劲的市场开拓力，营业收入逐年攀升，企业发展壮大使得融资需求不断加大。邮储银行舟山市分行通过存量客户走访对接，了解企业现阶段的经营情况，得知该企业目前转贷资金存在困难，第一时间为企业介绍了无还本续贷政策，并由专业的客户经理为客户提供针对性的服务方案，在最短时间内，为该企业完成无还本续贷办理，解决了企业转贷中遇到的资金需求难题。高效的服务、便捷的产品优势，获得了企业的高度评价。
这些是邮储银行舟山市分行服务小微企业的一个缩影。近年来，邮储银行舟山市分行立足地区特点，聚焦小微企业主、个体工商户等普惠客群，积极开展无还本续贷业务，不断优化业务流程，提升服务质量，切实帮助市场主体降低融资成本，激发发展活力。下一步，该行将继续贯彻落实好舟山金融监管分局印发的舟山市金融高质量服务经济社会发展重点任务清单，促进小微金融服务提质增效。
“续航行动”在路上，助企纾困显担当
“感谢你们让我们无需还本就可以续贷了，这解决了我们‘还贷资金’的燃眉之急！”舟山市华腾机械有限公司负责人说道。
舟山市华腾机械有限公司成立于2011年04月02日，已有10多年的发展历史。随着经营规模的扩大，该公司这两年在金塘北部开发区购置了一套3000多平方的厂房。同时因受经济形式的影响，应收账款回笼较慢，导致流动资金比较紧张。而该公司今年5月30日在该行的一笔150万元流动资金贷款即将面临到期。客户经理胡经理在贷后走访中了解该情况后，主动联系客户。经双方沟通，该客户采取了“无缝续贷”的周转方式，这不仅解决了该公司资金周转的难题，同时也降低了财务成本，给客户带来极好的金融服务体验。
自后疫情时期以来经济形势下行，金塘的制造业也受到了一定影响。民泰银行舟山分行为支持实体经济，多措并举，推出了“惠企19条”普惠金融优惠政策，助力企业纾困解难。其中，小微贷款续航模式是该行打造的特色小微服务模式，通过将贷后检查与周转业务调查相结合，对贷款到期后仍有资金需求的客户按新发放贷款的要求进行提前审贷，使用提前周转、到期快速周转或无还本续贷的方式解决小微企业贷款期限与实际需求不匹配的问题，实现了小微企业资金不断档。
“用温暖的金融助推小微企业繁荣是我们的使命，‘善小而精，无微不至’是我们服务理念，近阶段我行结合‘百日大走访’、‘暖心助企服务解难’大走访等活动，持续走好做小做精的发展路子。”该行相关负责人介绍，“经统计，截至目前，我行的‘续航’行动已助力406家中小企业，助力金额达11.74亿元。”下阶段，民泰银行舟山分行将继续在舟山金融监管分局指导下，扎实做好对小微企业的金融服务，提升金融服务专业化水平，在支持实体经济高质量发展上勇显社会担当。
