当前位置: 您当前的位置 : 科技金融网  ->  银行  -> 正文

富阳恒通村镇银行:夏日关怀升级,客户体验再上新台阶

2024年07月30日 11:06:10 来源:科技金融时报 作者:沈冬倩

  在炎炎夏日,富阳恒通村镇银行推出一系列贴心服务举措,不仅为客户准备了防暑降温物资,为前来办理业务的客户送上了丝丝清凉与深切关怀,赢得了客户的广泛好评。

  为有效应对高温天气,该行从细微处着手提升客户服务体验。该行在营业网点内精心配备了防暑降温药箱,内含霍香正气水、清凉油、人丹、风油精等常用药品,确保客户在身体不适时能够得到及时缓解。在适老服务方面,该行不仅设置了爱心专座和爱心窗口,填单台配备老花镜,工作人员主动、耐心引导老年客户办理业务,在特殊情况下,如老年客户无法亲临柜台办理业务,该行更是开通绿色通道,提供上门服务,想方设法为老年客户排忧解难。

  富阳恒通村镇银行一直以来致力于提升服务品质,特别是在硬件设施和人文关怀方面不断创新与优化。此次夏日送清凉行动,,不仅为客户提供了一个凉爽舒适的业务办理环境,还进一步强化了银行与客户之间的情感纽带。未来,该行将继续秉持“客户至上”的服务理念,不断创新服务方式,提升服务质量,为不同年龄段的客户提供更加贴心、便捷的金融服务,努力成为客户心中的首选银行。

[编辑: 王航飞]
(本文来源:科技金融时报)
  • 科技金融时报
举报电话:0571-87089618 | 地址:杭州市文一路115号 | 法律顾问:北京京师(杭州)律师事务所陈佳律师
互联网新闻信息服务许可证 33120240003 | 浙ICP备2024107310号 | 浙公网安备33010602013724
Copyright © 2014 kjjrw.com.cn. All rights reserved.