近年来，宁波银行金华分行积极履行社会责任，通过宣防结合与科技赋能，持续完善反诈防护体系，用心守护群众“钱袋子”。
常态化宣传，强化防诈“免疫力”
宁波银行金华分行常态化开展各类反诈宣教活动，强化群众防范电信网络诈骗的“免疫力”，让反诈防诈意识深入人心。该行组建多支志愿反诈宣传队伍，结合“五进”活动制定差异化宣传策略，扎实推进反诈知识普及工作，如近期该行走进驾校，针对性开展“出租出借账户风险”、“刷单返利骗局”等专题宣传。杨某是一名刚参加完高考的驾校学员，在该行宣传活动中了解到刷单行为的风险，果断拒绝了朋友介绍的刷单兼职，避免掉入诈骗陷阱。同时，该行不断升级宣传资料并优化宣传形式，定期联合属地派出所开展线上反诈直播，探索警银联动反诈新模式，扩大反诈宣传覆盖面。截至目前，已累计开展反诈专题直播48场，观看人数约5.4万人次。
多维度预警，筑牢反诈“防火墙”
通过定期组织“反诈识险”厅堂情景演练、开展现场交流与飞行检验、编写反诈案例专刊供全员学习等方式，宁波银行金华分行持续强化员工“识险避险”的敏锐度，从员工端构筑反诈安全防线。同时，该行依托总行的反欺诈预警系统、智能非柜系统等大数据分析模型，建立快速处置机制，根据系统推送的预警通知，由管户责任人第一时间做好交易核实，将风险堵截在源头。6月13日晚间，该行兰溪支行客户金某突然操作未到期理财大额赎回，员工获悉后立即与客户电联核实。客户告知接到自称乌鲁木齐警方的电话，要求配合调查，需告知银行卡支付密码、验证码，并将理财赎回后打入“安全账户”。该行员工立即与客户说明潜在风险并引导报警，并提示客户于次日至网点挂失改密，下调非柜限额至0以防范资金转出，为客户成功避免189万元资金损失。
防诈反诈非一日之功，宁波银行金华分行将继续践行“金融为民”初心使命，认真贯彻落实监管部门关于打击治理电信网络诈骗犯罪的各项工作要求，为营造全民反诈格局贡献更多力量。
