客户张阿姨来广发银行办理业务时，和理财经理提起她在买菜路上被销售员小李以赠送鸡蛋名义要求填写个人资料，小李得知张阿姨独居后经常嘘寒问暖并赠送“免费礼品”，还安排她参加“免费体检”。根据之前填写的健康情况和“体检结果”，小李向张阿姨推荐了几款自家公司生产的“保健品”和“理疗仪器”。张阿姨身体有些小问题，不想惊动儿女去医院，加之小李的热情鼓吹，便购买了这些产品，且越买越多，理财经理告诉张阿姨这是遇到了养老诈骗，建议她赶紧告诉儿女并报警。
案例分析：不法分子利用老年人辨识能力不强、有病乱投医、不愿打扰子女等特点，以“免费体验”“免费赠品”等名义吸引老年人参加活动，用“热情”服务建立“亲情”，进而宣传毫无作用的“保健产品”，使老年人花高价购买。
养老诈骗的显著特点包括：
1.目标明确：主要针对老年人群体，利用他们对养老保障以及个人情感的需求；
2.手段多样：如“投资理财”“以房养老”“代办社保”“文玩收藏”“养生保健”“养老服务”“黄昏恋”“低价旅游”等骗局；
3.情感诱导：通过建立信任关系，利用老年人的情感需求进行诈骗。
防范养老诈骗，老年人可以采取以下措施：
1.保护个人信息：不在陌生、不正规的机构或网站填写资料，妥善保护好银行卡密码、身份证号、手机验证码等信息；
2.警惕高回报承诺：对任何承诺高额回报且低风险的投资项目保持警惕；
3.多与家人和朋友沟通：在做出投资决策前，找老伴、子女或专业人士沟通商量，咨询意见；
4.官方渠道核实：平时多关注新闻媒体、社区宣传栏、标语等，了解基本的投资风险和回报率，加强风险防范意识与识别能力。如发现上当受骗，及时报警处理。
