近日，中国银行桐乡支行为桐乡市某服务业发展集团有限公司主体项下康养项目投放固定资产贷款2亿元，助力养老产业发展，这也是中国银行嘉兴市分行首笔大额养老金融投放。
据了解，该企业核心业务涵盖城市基础设施建设？供水和污水处理、公共交通、保障房建设和装备制造等,是桐乡市基础设施建设和公用事业领域最主要的投资、建设与经营主体。桐乡康养项目是政府主导的自持型养老产业项目，是贯彻落实桐乡市委市政府服务业发展战略、推动桐乡市现代服务业发展的重要载体之一。
“我们承接的养老工程正处于发改委备案阶段，融资需求大约6亿元，主要用于建设1200多张养老床位，建成后将与医院实现医疗资源联动，为‘银发族’提供更加全面的康养、护理等服务。”企业主要负责人表示。
中国银行嘉兴市分行全面贯彻落实国家金融监督管理总局浙江监管局关于深化养老产业金融支持的相关部署，积极对接养老产业信贷需求。得知这一消息后，桐乡支行高效响应，跟进备案进程与收集审批资料同步进行，待项目立项、环评、四证取得后，第一时间为企业打造授信方案并发起贷款审批。为推动项目早落地、快建设，桐乡支行积极沟通上级行，不断调整服务流程，成为首个通过审批的银行并实现投放。
“我行一直以来全面贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，深耕于养老金金融、养老个人金融、养老产业金融三大领域。在未来，我行将积极支持健康产业、养老产业、银发经济高质量发展，通过不断优化全方位、立体式金融供给，打造养老金融新产品、新业态、新模式，全面满足日益增长的‘金融+’养老需求。”嘉兴中行相关负责人表示。
随着人口老龄化趋势的加剧，银行扎根基层，为满足老年客户的需求，纷纷加强网点养老金融服务建设。
2024年8月23日周五晚，绍兴银行嘉兴王店支行围绕加强养老金融服务的主题，开展了养老金融服务下社区的活动，与“社区便民服务活动日”相结合，携手当地派出所、消防共同提升老年人的生活质量。在活动中，王店支行通过套圈投壶活动，参与即可获得日常生活用品吸引老年客户围观，同时向到场的老年客户发放绍兴银行的宣传资料和老年客户专属的银行产品，并开展了金融知识普及，特别是针对高息存款、金融诈骗等敏感信息的防范教育，从更专业更易懂的角度，提高老年客户的金融防范意识。同时王店支行网店也为老年客户提供爱心座椅以及老花眼镜等便民设施，指定业务熟练、态度亲和耐心的厅堂服务人员为老年客户提供一对一的办事引导和业务办结，提升老年客户的养老金融服务效率。
绍兴银行嘉兴王店支行养老金融服务水平取得了显著成效。老年客户在支付结算、金融服务等方面的便利性得到了大幅提升，同时金融防范意识和生活质量也得到了提升。银行通过不断优化服务环境、提供灵活服务、采用简洁智能化语音提示设备、金融知识普及以及志愿活动与反金融诈骗宣传，切实满足了老年客户养老的金融服务需求，提高了老年客户的满意度和忠诚度。
