近日,在富阳恒通村镇银行场口支行的营业厅里,成功预防阻拦了一起电信网络诈骗事件。这不仅展现了该行在防范电信网络诈骗方面所做的努力,也再次提醒了广大客户,在面对陌生人的转账请求时,一定要保持警惕,不要轻易向陌生人转账。
当天,一位中年客户走进富阳恒通村镇银行的营业大厅,神情焦急,他向该行工作人员表示,需要给一位不熟悉的亲戚跨行转账,因年龄过大,不太会进行手机银行操作,于是想来求助银行柜面办理。但工作人员注意到,该客户的转账的用途为“投资”,立刻产生了警觉。因为该行一直在开展电信网络防诈骗的宣传活动,对这种低投入、高回报的投资转账事件,深知需要谨慎对待。
在仔细询问客户的过程中,工作人员了解到了更多信息。原来,这位客户收到了一条亲戚的微信消息,声称正在进行一项高回报的投资项目,并请求他进行资金支持。客户出于对对方的信任,无法抵抗高回报率的诱惑,在未与亲戚电话或当面核实的情况下,便决定进行转账。在了解完情况后,该行柜面人员立即向客户解释了电信网络诈骗的常见手段和危害,强调了转账给陌生人所存在的风险,并指出这种未经过核实的信息很可能是一种电信网络诈骗行为。在该行工作人员的及时阻止下,客户没有进行转账操作,与所谓的“亲戚”进行了电话核实。发现对方的微信已被电信网络诈骗人员盗用。事后,客户对该行工作人员表示了由衷的感谢,连连说“万幸万幸啊”。同时表示自己会加强防范意识,不再轻易相信未经过核实的转账请求。
年末之际,各类诈骗案件呈高发态势,风险隐患剧增。富阳恒通村镇银行将加大电信网络诈骗知识的宣传推广力度,着力提升广大群众的防范意识与自我保护能力,坚定不移地践行“金融为民”的宗旨,用实实在在的行动守护好广大客户的“钱袋子”。


