异常开卡堵截是银行防范电信网络诈骗、洗钱等违法犯罪活动的重要手段,在堵截非法账户买卖链条中发挥着至关重要的第一道“闸门”作用。温州银行衢州衢江小微企业专营支行在办理银行卡开户业务时,严管开户流程、严控身份识别,成功拦截了一起可疑的开卡事件。
1月初,一客户来支行称需要办理一张银行卡,工作人员按照规定询问客户开卡用途,该客户表示开卡借给姑姑使用,服务经理当即提醒客户银行卡不得出租、出借、出售,只能自己使用。随即,客户改口表示开卡自己使用,且无论服务经理说什么,该客户一直重复表示开卡自己使用且情绪愈来愈激动。面对可疑情况,服务经理一方面稳住客户,一方面向主管反映该情况。主管询问客户开卡相关事宜,客户仍旧只回答开卡自己使用。当我们告知客户若开立银行卡,需暂时限制非柜面业务,待后续进一步核实后再开通其他功能,客户表示要去别的银行办卡,走出了厅堂。
客户走后,支行工作人员立即到警银协作群查看是否有该客户的相关信息,并在群内提醒其他银行做好开卡用途核对,注意防范,群内人员积极给予回应。警银协作群的建立有利于持续畅通“警银”沟通渠道,提升风险防控能力,为打击违法犯罪活动、保障金融安全贡献力量。
温州银行衢州衢江小微企业专营支行将积极践行社会责任担当,进一步加强警银联动,充分发挥银行网点“第一道防线”作用,加强客户身份核实和用途审查,强化反诈宣传力度,提高客户对出租、出借银行卡危害的认知,防止不法分子利用银行账户从事违法活动。
通讯员 邵子宁



