为积极响应国家关于加强消费者权益保护的号召，深入推进金融知识普及工作，温州银行金华兰溪支行近日来到兰花社区开展了以“3·15消费者权益保护日”为主题的系列宣传活动。此次活动旨在增强社区居民的金融素养，提升风险识别与防范能力，营造安全、和谐的金融消费环境。
活动当天，该行工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解等多种形式，向居民普及金融知识。针对当前金融市场中常见的诈骗手段，如电信诈骗、网络诈骗等，工作人员进行了重点讲解，通过真实案例剖析，让居民深刻认识到诈骗的危害性，并学会如何有效防范。
此外，该行还特别针对老年群体进行了专项宣传。鉴于老年人在金融消费中可能面临的更多风险，工作人员耐心地向他们讲解了如何识别假币、如何保护个人信息、如何避免金融诈骗等实用知识，并手把手教他们使用智能手机进行安全支付。这一举措受到了老年居民的热烈欢迎，他们纷纷表示，通过此次活动，自己的金融安全意识得到了显著提升。
在宣传过程中，兰溪支行还充分利用社区公告栏，广泛发布消费者权益保护相关信息，进一步扩大宣传覆盖面。同时，为了增强活动的趣味性和互动性，还设置了有奖问答环节，鼓励居民积极参与，通过答题赢取小礼品，进一步激发了居民学习金融知识的热情。
此次3.15宣传活动不仅得到了社区居民的广泛赞誉，也为该行树立了良好的社会形象。未来，兰溪支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，将金融知识普及工作常态化、长效化，为构建更加安全、便捷、高效的金融服务体系贡献力量。
