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“保障金融权益,助力美好生活” 中信银行衢州龙游支行打好消费者权益保护宣传教育组合拳

2025年03月13日 17:52:11 来源:科技金融时报 作者:徐晓珍

       为积极响应监管部门和上级行关于金融知识普及的号召,提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力,近日,中信银行衢州龙游支行以“保障金融权益,助力美好生活”为主题全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

厅堂活动:传递消保理念

  

  以各营业网点为宣传阵地,充分利用厅堂利率屏、跑马屏等电子设备滚动播放金融知识普及的宣传标语和短片,同时为进厅堂的客户发放了金融知识宣传册,并现场授课,向群众积极宣讲各类金融知识的重要性,解答群众关于反假货币、反洗钱、反诈骗、个人信息保护、消费者权益保护等方面的咨询。理财大课堂上,我行员工在每周的网点沙龙活动中植入反诈小课堂,向到场的理财贵宾客户宣传《反电信网络诈骗法》的相关知识。通过这些沙龙活动的开展,使客户充分理解并正确认识了涉诈“资金链”治理的定位和作用,赢得了客户们对反诈工作的支持与配合。

进企业:开展“守护幸福”活动

  对在我行进行代发的企业进行现场实地宣传,开展金融知识普及教育,对企业员工宣传基础金融知识,帮助员工理性选择适合自己的金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识,倡导理性投资和合理借贷,远离非法金融活动,开展金融知识和案例宣传,引导网民增强网络安全意识、风险防范意识,提升网络防护技能。合理使用个人贷款、信用卡,理性投资理财,同时加强存款保险知识宣传,突出存款保险理念及范围作用,让公众认知更加清晰。

进老年协会:推动建立“金融便民服务站”

  走进龙游县老科技工作者协会进行315国际消费者权益日宣传活动,在中老科技工作者协会大楼前设置金融宣教展台,围绕反诈、防范非法集资、假币识别、存款保险等为老科技进行宣传讲解宣传人员为现场客户介绍新版人民币及反假知识、新型网络电信诈骗知识等,增强了公众的反假、反诈水平。

  下阶段,中信银行衢州龙游支行将继续践行“有温度的银行”服务理念,秉持服务社会,不断创新宣传手段,拓宽金融宣教渠道,为广大群众提供更加优质、安全、便捷的金融服务,为服务人民群众美好生活持续贡献中信力量。

[编辑: 陈路漫]
(本文来源:科技金融时报)
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