在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传期间,兴业银行台州分行紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题,通过创新宣教形式、延伸服务触角,将金融知识送到百姓身边,切实提升消费者金融素养及风险防范能力。
行长接待日服务零距离
3月14日,台州分行7家网点同步开展“行长接待日”活动。各支行行长化身“大堂经理”,现场倾听客户心声,解答金融疑问。
通过面对面交流,收集客户需求建议30余条,
掌上微课堂消保入人心
该行创新推出《行长说消保》系列短视频,通过“案例重现+权益解读”形式,生动讲解财产安全权、知情权等八大权益,让消费者了解并懂得主动维护自身各项权益。
全城齐行动筑牢防护网
椒江支行工作人员走进“环卫之家”,为200余名环卫工人定制防诈课程,重点剖析“高息理财”“虚假中奖”等骗局。
黄岩支行联合自力电影院打造“映前金融课堂”,通过情景短剧揭露“扫码领奖”陷阱,发放宣传手册200余份。
临海支行在老年大学开设“银发课堂”,采用方言情景剧演绎养老诈骗套路,并开展存款保险知识趣味比赛,工作人员一对一解答存款保险、减费让利、理财风险等问题,吸引150余位长者积极参与。
此次系列宣传活动多措并举,深度融入百姓生活场景。下阶段,兴业银行台州分行将持续践行金融为民初心,通过"线上+线下""集中+长效"相结合的模式,为构建和谐健康的金融消费环境贡献兴业力量。
(通讯员 王艳)



