在消费者权益日益受到重视的时代，每一个3·15都成为了我们共同守护消费安全、提升自我保护意识的重要节点。今年的3·15，浙江三门银座村镇银行城东支行以实际行动，为金融宣教工作注入了新的活力与温度。
长者集体生日会，金融宣教新尝试
3月14日，当春风拂过台州市三门县石羊社区，浙江三门银座村镇银行城东支行行长叶银燕带领员工走进社区，为社区老人举办了一场别开生面的集体生日会。蛋糕、蜡烛、笑声与祝福交织在一起，构成了一幅幅温馨的画面。
这场生日会，不单单是祝贺生日，更是一次金融宣教的创新实践。现场，银行宣教人员精神抖擞，聚焦老年人这一重点群体，用通俗易懂的语言、生动的故事，向老人普及金融知识。从防范非法集资到防范电信诈骗，从养老金融到合理维权……每一个话题都贴近老年人的生活实际，每一次讲解都旨在强化他们的消保观念。折页、故事、互动……多样化的宣教方式让老人们听得津津有味，金融素养和金融安全意识也在欢声笑语中得到了提升。
践行金融工作的政治性、人民性
“服务是我们的立行之本，做好客户服务、满足客户需求、为客户创造价值是我们的本职。”叶银燕表示，浙江三门银座村镇银行始终坚定践行金融工作的政治性、人民性，将消费者权益保护工作作为“一把手”工程来抓，全面发力、多渠道、多角度加强宣传，不断引导广大消费者增强自我保护意识，乐享理性消费。
这种对金融宣教工作的执着与坚守，不仅体现在石羊社区的生日会上，更贯穿于银行日常工作的方方面面。针对企业职工、农村社区居民等广大公众，该行积极开展宣传入企、宣传进村活动，在各个企业园区、超市、集市等人流密集点，通过宣传摊位、金融知识趣味活动、宣传展板等形式，直接面向在企职工和社区居民宣传金融知识。
公众号的桥梁作用
在传递金融知识的同时，宣教队伍还向公众介绍了浙江三门银座村镇银行的公众号。这是一个金融知识的宝库，更是一个消保优秀作品的展示平台，通过将消保优秀作品推荐与金融宣教有机结合在一起，引导群众通过公众号了解金融知识、保护个人权益。这种线上线下相结合的方式，让金融知识和防范意识更加贴近消费者的日常生活。
(通讯员 邱晓燕)
