近日，平安产险玉环支公司走进玉环县东社区开展新一年“利民保”宣传，对已参保人员进行回访，面对面开展政策讲解并接受现场咨询。
活动现场，工作人员向过往居民发放宣传资料，讲解台州“利民保”的参保条件、保障范围及理赔流程，用通俗易懂的语言解答大家关心的“看病报销”“大病保障”等问题。针对老年群体，工作人员耐心重复要点，确保每位居民都能清晰了解政策红利。
为提升参与度，公司特别准备了实用小礼品。“这个保险怎么给孙子买？”“住院自费部分能报多少”……咨询台前咨询互动频频，台州“利民保”实行“长缴多得”，连续二年投保的，责任二、责任三在基础赔付比例上提升2%，连续三年投保的在基础赔付比例上提升5%。不少居民表示，通过现场交流对一些细节部分明晰了不少。
“利民保”在浙江省内实行一站式结算，省外产生的费用，需要带回来报销。针对这样的情况，平安产险玉环支公司除了进行线上线下广泛宣传外，还会定期联合医保对省外就医且自费金额较大的参保人员进行电话回访，主动提醒并协助他们完成报销流程，确保每位参保群众都能享受到应有的保障和待遇。
此次活动的开展进一步提升了市民对利民保的知晓率，为“利民保”在基层推广起到了助力作用。
通讯员 徐杰慧
