“若问江南在何处，一路南寻到南浔”。五一假期，到南浔古镇游玩的游客增多，众多市民开启休闲度假模式。为了让广大游客和市民体验到优质的金融服务，工行南浔支行用专业和热忱，让这个假期的金融服务既有速度更有温度。
为了应对假期客流量的增加，工行湖州南浔支行优化厅堂服务，积极引导客户至各智能终端办理业务，最大程度减少客户业务办理的等待时间。同时，在客户等候期间，该行还提供手机充电、饮用水等温馨服务。
在做好厅堂服务的同时，南浔支行工作人员还积极走出去，走进周边商户为商户提供零钱包，走进社区、深入企业，通过设立咨询台、发放宣传资料、开展专题讲座等形式，向周边市民普及防范电信诈骗、非法集资、识别假币等金融知识。
通讯员 沈梦婷
