5月11日，温州银行丽水分行以“母亲节”为契机，创新服务形式，通过开展系列主题活动，将金融知识普及、人文关怀与社区共建深度融合，为周边社区居民打造有温度、有质感的金融服务场景，践行“金融为民”的服务初心。
以花为媒，传递金融温度
在景宁畲乡，一场以“爱要表达，不止今天”为主题的母亲节活动，让温州银行丽水景宁支行营业大厅成为温馨的亲情驿站。“母爱主题墙”前，郁金香造型的气球花簇拥着前来合影的母女，银行员工拿着专业摄影机，用镜头定格母女相拥的笑靥。温州银行丽水云和支行的“花语传情”活动则在祝福卡片抽取环节巧妙地融入了金融安全知识，让每支康乃馨都承载着守护家庭财富的深意。“没想到办业务还能收获这样的惊喜，这份心意比鲜花更珍贵。”一位银发母亲手持嵌有反诈提示的祝福卡感慨道。
知识赋能，筑牢安全防线
针对不同“母亲”群体的金融需求，温州银行丽水分行通过创新厅堂活动，利用客户办理业务的碎片化时间，打造“场景化课堂”，守护居民的“钱袋子”。温州银行丽水龙泉支行开设“家庭财富管理小课堂”以水电费代扣服务为切入点，用生活化案例解析资产配置技巧，开展多样的金融产品知识普及；温州银行丽水景宁支行聚焦“银发妈妈”群体，通过情景剧还原“保健品骗局”等诈骗手段，用方言演绎让反诈知识入脑入心。温州银行丽水遂昌支行则在微沙龙中融入存款保险制度讲解，将复杂的金融政策转化为“家庭财富守护指南”。这种"寓教于乐"的宣教方式，让200余位社区居民在轻松愉快的氛围中掌握了实用的金融知识，有效提升风险防范能力。
服务创新，深耕社区民生
从“老花镜便民角”到“银龄服务绿色通道”，从亲子财商课堂到家庭健康讲座，温州银行丽水分行通过细化金融服务场景，创新金融服务，丰富周边居民的精神文化生活。温州银行丽水花园社区支行财富经理通过举办插花活动，针对现场每位妈妈给予专业的家庭理财规划，让她们成为家里的“生活美学导师”；温州银行丽水云和支行则为“新晋妈妈”“职场妈妈”“银发妈妈”定制了差异化的财富方案，将刚性金融服务转化为柔性生活陪伴。这种“金融+生活”的服务模式，让银行网点逐渐成为社区居民愿意常来的“第二客厅”，正是温州银行丽水分行践行“民生金融”、做优“社区好邻里”的真实写照。
一直以来，温州银行丽水分行积极践行"金融为民"初心，将"以你为先"的服务理念贯穿于社区金融服务全过程，通过建立客户专属服务档案、实施"金融知识进万家"长效计划等举措，将反诈宣传、适老服务和财富管理等民生需求融入网点日常服务场景。下一步，温州银行丽水分行将继续深化社区金融服务内涵，立足居民实际需求，不断创新厅堂活动形式，以更接地气的方式满足社区居民多元化金融需求
