近日，工行湖州安吉支行以“驿站有爱母爱无疆”为主题，推出一系列母亲节特别关怀活动，用贴心服务与实际行动诠释对母亲的深情厚谊。
走进工行安吉支行的营业大厅，“母亲节爱心专柜”的标识格外醒目。这里专为母亲们开辟了绿色通道，无需排队即可优先办理业务。身着工装的柜员们以微笑迎接每一位母亲，耐心解答金融问题，量身定制理财方案。无论是存取款还是投资咨询，母亲们都能感受到细致入微的服务。“平时忙得抽不开身，今天来办业务又快又贴心，真像回家一样。”一位前来办理业务的母亲感慨道。
除了高效便捷的线下服务，安吉支行还为母亲们准备了多重专属礼遇。针对不同需求，该行精选了多款稳健型存款及理财产品，助力母亲们实现财富的保值增值。此外，节日期间办理指定业务的客户还可享受利率优惠和精美礼品。“母亲是家庭的‘财务管家’，我们希望通过专业产品，让她们的每一分付出都能收获安心与回报。”该行负责人表示。
守护母亲的幸福，还在于提升风险防范意识。安吉支行特别开设了“母亲节金融知识课堂”，通过案例讲解、互动问答等形式，向母亲们普及防范电信诈骗、识别非法集资、维护消费者权益等实用知识。活动现场，工作人员手把手指导如何识别可疑交易、保护账户安全。
此外，该行还依托手机银行和网上银行平台，提供全天候线上金融服务，转账、缴费、理财等业务一键即可完成。线上客服团队24小时在线，随时解答疑问。
“母亲节虽只有一天，但工行湖州安吉支行的关怀却贯穿始终。从线下到线上，从金融服务到知识普及，每一项举措都凝聚着对母亲的理解与尊重。”该行相关负责人说。该行将始终用真诚与专业，为母亲们筑起一座“金融驿站”，让母爱在贴心服务中绽放光彩。
通讯员 孙树龙
