近日，平安产险玉环支公司组织党员先锋队开展了利民保理赔大客户走访慰问活动，将温暖与关怀送到客户身边，切实为群众排忧解难。
工作人员根据事先列出的名单逐户登门拜访，每到一户都与客户亲切交谈，详细询问客户的身体状况和生活情况，认真倾听客户对利民保理赔服务的意见和建议，记录客户在理赔过程中的体验与需求。同时，工作人员还为客户送去了米、油、牛奶等生活物资，用实际行动表达对客户的关心与问候。
一位受益客户感慨道：“利民保为我们减轻了经济负担，你们的走访慰问更是让我们倍感温暖，真切感受到了保险公司的关怀与担当。”
利民保作为一项普惠性的民生保障项目，旨在提高群众的医疗保障水平，减轻群众的医疗费用负担。平安产险玉环支公司一直以来高度重视利民保项目的推进与服务工作，积极做好政策宣传、参保引导、理赔服务等各项工作。
此行共走访慰问户，不仅加强了与客户之间的沟通与联系，提升了客户的满意度和获得感，也将针对客户所提建议在服务上去精益求精，让利民保真正成为群众的“贴心保障”。
通讯员 徐杰慧
