近日，平安产险路桥支公司在台州市路桥区医保局的统筹组织下，组成慰问小组，协同“利民保”共保体各家公司开展赔付人员专项走访慰问活动，为患病群众送去关爱，推动民生保障政策惠及更多群众。
走访期间，慰问组一行走访了多名因重大疾病已完成高额赔付的患者家庭。他们与参保群众亲切交流，围绕治疗进展、身体恢复状态及日常生活所需展开细致问询，并送上慰问品。同时，工作人员还现场解答了参保群众关于理赔流程、后续保障政策的疑问，对于家属们提出的疑问，工作人员通过实际案例进行解析，帮助他们算清“健康账”，让他们更加清楚地了解医保报销流程和自身权益。
家住路桥新桥镇的蒋女士罹患重度下肢静脉曲张合并溃疡并发症，需长期规范诊疗。因其病情复杂，赴上海医院完成血管介入手术及术后修复治疗，后续在台州恩泽医疗中心进行康复管理，经基本医保报销后，“利民保”二次赔付达3.2万元，目前蒋女士已逐步恢复正常生活。“得亏保了‘利民保’，大大减轻了我的家庭压力！”蒋女士感激地说。
据了解，“利民保”作为一款普惠型商业补充医疗保险，旨在对基本医疗保险进行有效补充，进一步减轻群众的医疗费用负担。自推出以来，已有众多像蒋女士这样的患者从中受益，切实缓解了家庭的经济压力。
接下来，平安产险路桥支公司将不断优化服务流程，提升服务质量，加强政策宣传，让更多群众了解并享受到利民保的福利，为守护群众健康贡献力量。
通讯员 徐杰慧
