在黄岩的乡间晨光中,一缕缕烟火气伴着金融服务的温情悄然升腾。台州银行上垟支行的客户经理们清晨便开始忙碌,为参加免费体检的村民准备热气腾腾的早餐——这已是他们连续第五年用“心意早餐”守护村民健康。而这一份份冒着热气的馒头、豆浆,正成为台州银行深耕养老金融、践行社会责任的温暖注脚。
五年坚守:从“一碗豆浆”到“银龄花开”的公益传承
“阿婆,体检完来喝碗热豆浆!”上垟支行王行长一边招呼村民,一边讲述着服务初衷:“许多老人空腹体检后要步行回家,低血糖风险高。用一顿早餐的时间,传递我们金融人的温度。”五年来,这份坚持不仅化解了村民的“早餐难题”,更在关键时刻守护了健康——村民卢大爷因低血糖晕眩时,支行员工及时扶他在旁边休息,并给他补充了糖分才保证卢先生的身体安全。

从“解决一顿早餐”到“守护一方安康”,台州银行的养老服务公益理念逐步升级。2025年,在台州市民政局指导下,该行联合市养老服务联合会、市新闻传媒中心正式推出“银龄花开”养老金融品牌,以“产品+服务+平台”三维体系,将金融服务嵌入老年群体生活场景。品牌标识中绽放的花瓣象征“活力与圆满”,寓意“幸福如约而至”,更承载着金融机构对“老有所依”的承诺。
银龄服务:从“餐桌”到“心房”的温暖延伸
“银龄花开”的养老服务网络已覆盖台州各县市区、乡镇。在上垟乡,支行员工化身“反诈宣传员”,用方言讲述防骗秘诀;在王西社区,支行党员正在根据老人们登记的眼镜度数,为她们发放老花镜;在黄岩东城街道,银行公益团队定期联合养老、医疗等机构开设“银龄健康课堂”,给参与活动的老年居民普及养生知识。参加完支行活动的李大爷感慨:“以前觉得银行就是存钱的地方,现在他们教我们防诈骗、送养生知识,就像自家孩子一样贴心。”
服务不止于金融场景,台州银行还联合社区老年活动中心,组织戏曲表演、智能手机培训;在公园广场设立“流动服务站”,提供血压测量、法律咨询等便民服务;针对行动不便老人,推出“上门服务小分队”,将业务办理与关怀慰问一并送至家中。
以金融之力托起“稳稳的幸福”
“养老服务是民生工程,更是民心工程。”台州银行相关负责人表示,“银龄花开”将持续深化“金融+公益”模式,从“心意早餐”,到“适老化”网点改造、专属理财产品开发,再到搭建老年友好型服务平台,该行正以实际行动诠释金融机构的社会担当。
当金融服务的温度融入一碗热粥、一堂反诈课、一场社区演出,银龄群体的幸福感便如花朵,在台州的山海间悄然绽放。“银龄花开”养老金融服务让更多老年人在“家门口”享受有尊严、有质量的晚年生活,真正实现“老有所养、老有所安、老有所乐”。