为深入贯彻落实监管部门及总行有关于消费者权益保护工作的要求,提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,民泰银行湖州分行积极践行社会责任,于近期组织开展了形式多样的金融知识普及活动,通过构建全方位、立体化的宣传矩阵,帮助不同群体提升自我金融素养,为金融市场稳健运行和人民群众财产安全提供坚实保障。
“线上+线下”宣传全触达
聚焦公众关注的金融热点与难点,构建“线上+线下”深度融合的立体化宣传矩阵,实现金融知识普及的广覆盖与深渗透。线上,转发总行制作发布的《防范非法金融宣传|草帽奶奶的发财梦》微视频、“湖州大银家”视频号发布的“做金融明白人”系列短视频,积极投稿主流媒体客户端等,推出宣教视频、政策图解、案例解析等多元内容,实现金融知识“云端”触达。线下,辖内11家网点以厅堂为阵地,LED屏滚动播放活动主题标语、制作宣传折面、张贴海报、横幅等形式向客户广泛宣传,及时做好有关行业政策解读,并以营业大厅为宣传窗口,宣传了个人买卖、出租、出借账户、银行卡、收款码的社会危害,非法为跨境赌博提供支付结算服务的表现形式和后果,引导公众正确安全使用支付工具,切实提高社会公众的金融安全意识,
结合最新监管政策与典型案例,为客户提供专业化、个性化的金融知识辅导,有效提升客户金融知识储备与风险识别能力。

深化服务宣教场景
金融知识进社区
分行营业部工作人员深入社区街道,采取宣传折页派发,进社入居横幅张贴等形式,面对面开展金融知识宣讲。针对老年群体,重点讲解反假币、个人信息安全、存款保险及防范电信诈骗等内容。通过互动问答、案例分析等方式,提高居民的实际应用能力;近期泡泡玛特旗下的LABUBU火爆全网,线上线下掀起抢购热潮,这份火爆也引来了不法分子的觊觎,湖州已有人被骗,针对年轻群体,工作人员以案例的形式告知,网络购物需谨慎,从正规渠道购买商品,高质低价商品私下交易更要当心,对网上发布的不符合常理的广告信息切勿轻易转账。
金融知识进商铺
煤山支行金融宣传志愿服务队前往煤山购物中心及周边商铺,向过往群众发放宣传手册,重点讲解非法金融活动的常见类型,如“套路贷”等,提醒群众不轻信虚假投资理财、养老骗局、高息诱惑、不随意透露个人信息。

金融知识进村居
安吉孝丰支行工作人员深入乡村民居,走进网点附近的阳光水岸小区,通过分发宣传单,具体案例讲解等方式,提示金融安全重要性,宣传覆盖居民50余人次;走进狮古桥村针对村里的老年群体,发放大字版宣传手册,现场演示常见诈骗话术,提高老年人金融防范意识,守护好弱势群体的钱袋子;走进小微企业,向企业主提示防范非法金融活动的重要性,开展针对性的宣传。
金融知识进市场
安吉支行走进辖内菜市场,通过发放宣传资料的形式,向来往居民讲解非法金融活动的定义、特点、危害以及如何识别和预防非法金融活动等方面的金融知识。同时,支行员工还和在场的群众分享了一些真实的金融案例,让现场群众对非法金融活动的风险有了更加直观的认识,从而增强了防范意识。此次活动得到了社区居民的一致认可和积极的参与。

金融知识进企业
南浔支行工作人员走进辖内小微企业开展宣传。用群众语言讲述当前非法金融活动新形势、新特点、作案手法等向小微企业主和工作人员进行非法金融活动的宣传,向他们灌输“守住钱袋子”的反诈骗氛围,切实增强消费者防范非法金融活动的意识和能力。
通过本次活动,民泰银行湖州分行积极履行金融从业机构应尽的义务,进一步提高了客户对非法金融活动的认识,增强了风险防范意识。下一步,民泰银行湖州分行将进一步健全防范非法金融活动工作体制机制,强化沟通协调,严格落实责任,将防范非法金融活动作为金融宣教工作的重中之重,建立正确的舆论导向,有效增强社会公众的法律意识及风险识别能力,自觉远离防范非法金融活动,保护自身金融财产安全。