近日，广发银行庆春支行深入企业园区，以“金融知识普及+反诈防骗宣传”为主题，为园区代发工资客户及企业员工送上了一场“金融安全课”。活动通过精准服务、情景教学与政策解读，切实提升群众金融素养，筑牢反诈防线。
精准服务，让金融权益“看得见”
活动以园区代发工资客户为核心，通过现场讲解、案例演示、一对一咨询等形式，向客户详细介绍了我行储蓄卡专属权益，包括跨行转账减免、积分兑换、线上金融服务等。针对企业财务人员，重点解读了代发工资业务流程优化方案及企业网银安全操作规范，现场解答客户关于账户管理、理财产品等个性化问题。“以前总觉得银行服务离我们很远，今天才知道原来转账、缴费都有这么多优惠！”一位企业员工在咨询后感慨道。
反诈课堂，筑牢民工“防护网”
针对目前电信诈骗的严峻形势，以及园区内部分员工金融风险识别能力较弱的特点，活动特别设置反诈专题宣讲。通过真实案例剖析、情景模拟和互动问答，重点讲解“刷单返利”“冒充公检法”“虚假投资理财”等高发诈骗手段，强调“三不一多”原则(不轻信、不透露、不转账、多核实)。现场演示国家反诈中心APP下载与使用方法，以通俗易懂的方式提升民工群体防骗意识。
政策解读，增强金融“安全感”
结合客户咨询热点，活动重点宣讲《存款保险条例》，通过图文案例说明“50万元以内存款全额保障”政策，澄清“存款搬家”等误解。针对有大额存款意向的客户，耐心解释保险覆盖范围、偿付流程等细则，引导客户理性选择金融产品。
长效服务，金融知识“不打烊”
本次活动通过“权益宣导+风险教育+政策解读”三位一体模式，实现金融知识普及与客户服务双提升。未来，广发银行杭州分行将持续深化政银企合作，针对不同客群开展常态化金融知识宣教，并建立园区客户专属服务微信群，定期推送防诈提醒与金融政策解读，切实履行消费者权益保护主体责任，为区域金融安全与经济发展贡献力量。
