7月29日下午,在台州市椒江区开发大道路段上演了惊险又暖心的一幕。一辆行驶中的货车突然爆胎起火,火势迅速蔓延。危急时刻,平安产险台州中心支公司理赔员徐挺恰巧路过,立即停车展开救援。
据现场目击者描述,事发时货车左后轮因高温爆胎,火星引燃了车胎,浓烟滚滚。徐挺立即停车随即取出随车灭火器冲上前去,与司机合力扑救,在第一时间内成功控制了火势,避免了更大损失。“当时情况很危急,但公司日常的消防培训让我知道该怎么处理。”徐挺表示。作为平安产险的资深理赔员,他不仅具备专业的理赔技能,更将平安“客户至上”的服务理念延伸到了社会救助中。

平安产险台州中心支公司理赔部经理余宏应表示:“徐挺的停车救助展现了平安人的专业素养和社会担当,为全体理赔人员树立了榜样。”据悉,平安产险台州中心支公司每年都会组织员工进行消防安全、应急救援等专业培训,确保员工在关键时刻能够伸出援手。
通讯员 徐杰慧