批发零售业是连接制造业和消费市场的桥梁和纽带，是经济循环的“血脉”和“神经”。近日，浙江金融监管局与商务部等17部门联合印发了《浙江省完善现代商贸流通体系推动批发零售业高质量发展的实施意见》，通过锚定批发零售业高质量发展目标，积极引导金融机构发挥金融要素禀赋作用。
在省局的号召和引导下，衢州金融监管分局牵头推动辖内银行机构深化政银合作、创新金融产品、优化服务模式，围绕消费复苏、主体培育、资金纾困三大主线精准发力。在金融活水的持续滋养下，衢州批发零售业呈现稳健增长态势：截至今年10月，衢州市批发和零售业贷款余额978.24亿元，同比增长14.57%。
政银联动促消费
“易分账”破解结算难题
当前，面对复杂多变的经济形势，全力提振内需、激发市场活力已成为推动经济稳增长的关键所在。在此背景下，衢州市商务局在今年9月和10月启动了两轮政府消费券发放活动，旨在通过装修、家电、餐饮、电商等渠道点燃市民消费热情，累计投放300万元专项消费券，为实体经济注入活力。台州银行衢州分行利用这一契机，与商务局、活动策划运营公司三方联动，以“真金白银”助燃城市烟火气。
台州银行衢州分行主动开展走访调研，积极对接商户活动需求，敏锐捕捉到运营方及商户“收款笔笔分账”的核心诉求，针对性破解消费券使用场景中“政府补贴与商户收入拆分难、资金到账慢”的行业痛点，创新推出“易分账”金融服务模式。该行充分发挥金融大数据的力量，优化业务系统流程，通过系统自动化处理，构建“支付+对账+分账+结算”全流程闭环服务，实现消费金额与补贴资金的精准拆分，既保障了政府补贴资金的规范使用，又提升了商户资金回笼效率。合作敲定后，该行第一时间推进服务落地，高效完成70余家参与活动商户的开户、平台入驻等全流程手续；专门安排客户经理驻场值班，实时响应并解决商户及消费者的现场疑问，保障交易顺畅推进。活动期间，顺利完成交易分账2300多笔。
在浙江金融监管局的政策引导下，衢州金融监管分局高度重视金融机构在推动批发零售业高质量发展中的服务型定位，通过构建政银合作项目，进一步打通“政策红利—商户经营—消费者受益”的传导链条，助力政府促消费政策精准落地，为个体工商户等群体提供了便捷高效的金融配套服务，实现政府、商户、消费者与银行的多方共赢。
精准滴灌农户
“极速贷”打通融资堵点
“邮储银行的贷款让我们旺季备货不再愁资金，今年已累计提款200多万元，带动猕猴桃、蜂产品等农产品销售增长，不用再为融资问题发愁了！”江山毛掌柜家农产品经营部负责人毛总表示。
江山毛掌柜家农产品经营部主要从事猕猴桃、蜂产品等农副产品互联网销售，产品来源是塘源口乡猕猴桃种植农户及当地的养蜂人。经多年发展，年销售现已达到300万元左右。因猕猴桃采摘与蜂产品收割的季节性，每年6至9月要向果农与蜂农支付大笔货款用于满足接下来的销售货源，资金需求量大。
邮储银行江山支行的客户经理了解到该客户的经营难题后，迅速开展实地调查，为其匹配了适用于融资需求特点的随借随还“极速贷”线下贷款。在快速调查和数据分析后，该行为其授信了5年期的信用贷款，授信金额50万元，有效满足了客户资金需求。邮储银行江山支行深入拓展此类涉农电商商户服务，截至今年10月共申请35家商户，授信额度达1895万元，使用金额1531.32万元。
在衢州金融监管分局的指导下，当地银行机构在强化问需的基础上精准匹配金融产品、简化审批流程，既打通了农产品从田间到餐桌的资金链路，又助力商户扩大经营规模、激活消费潜力，实现了金融赋能、商户增收、农户受益、消费提质的多方共赢，为乡村消费市场复苏注入持续金融动力。
助力退税零时差
“即买即退”点燃消费热潮
近期，一位台湾旅客在衢州东方商厦体验了一场前所未有的购物之旅：在购买了一双心仪的皮鞋后，仅用5分钟就在店内现场拿到了169.2元的退税款。“以前退税要等离境时在机场排队，现在购物后直接拿钱，还能接着买其他东西！”作为首位享受“即买即退”服务的台湾旅客，他兴奋地表示。这标志着衢州离境退税“即买即退”服务正式打通“最后一公里”。而在这便捷体验的背后，是浙商银行衢州分行以专业金融服务构建的坚实支付保障。
浙商银行衢州分行作为衢州市离境退税“即买即退”政策的核心合作方，通过为指定商户高效开设结算账户、协助办理并布放支持外卡的银联POS机具、签订严谨服务协议等方式，提供了一套完整的金融结算流程，构建起安全、高效的支付便利化合作网络，确保退税资金流转的顺畅与安全，为“即买即退”政策蓝图落地铺平了道路。
在衢州金融监管分局鼓励银行机构将金融服务深度融入非遗文化、特色产品等消费场景的政策背景下，浙商银行衢州分行“即买即退”首单业务的落地标志着数字金融与消费金融的成功融合，并将以此为起点，将此类服务推广覆盖更多优质商圈和文旅站点。其配套的支付便利化举措也将同步跟进，进一步打造从核心商圈到特色街区的立体化支付服务网络。
聚焦细分强培育
定制服务助力电商升级
江山市景远母婴用品有限公司是一家成立于2014年的企业，集母婴用品研发、生产与销售于一体。该企业在江山市建有3.7万平方米的生产基地和400平方米的电商办公与直播基地，形成了从产品研发到线上线下销售的全链条运营体系。近年来，江山市景远母婴用品有限公司积极布局国内电商平台，大力拓展跨境电商业务，年出口额约达600万美元。随着国内外电商业务同步扩张，尤其是跨境电商因备货周期长、回款速度慢等特点，企业面临短期流动资金周转压力。
江山农商银行客户经理主动上门走访，深入了解企业经营模式和融资需求，结合其扎实的生产基础与成熟的线上线下融合模式，快速响应，高效发放450万元流动资金贷款用于支持原材料采购、跨境电商备货及应对出口账期，有效缓解了资金压力，保障了企业生产稳定与国内外电商业务的顺畅运营，助力企业把握市场机遇，进一步拓展海外市场。截至今年三季度末，江山农商银行累计为5户电商企业提供信贷支持585万元，切实缓解了电商用户融资难题，有力推动了地方电商产业生态的健康发展。
随着衢州跨境电子商务综合试验区建设的深入推进，衢州金融监管分局紧跟地方发展战略，聚焦农村电商、跨境电商等重点领域，指导银行机构紧跟企业实际需求，精准分析电商企业尤其是跨境电商企业的痛点难点问题，匹配与之相适应的金融产品与服务，切实缓解了电商企业融资难题，有力推动了地方电商产业生态的健康发展。
衢州金融监管分局将持续推动金融机构深化产品创新与服务升级，重点围绕新型消费、跨境零售、农村商贸等领域加大支持力度，完善政银企对接机制，为衢州批发零售业高质量发展构建更具韧性的金融支撑体系。
通讯员 刘之菁 朱颖 本报记者 郑谦
