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中信银行全面升级 “幸福年华”老年服务体系

2019年10月15日 09:46:33 来源:科技金融时报 作者:

  值全国“敬老月”期间,中信银行作为老龄事业支持企业代表参加了北京的启动仪式,董事长李庆萍在致辞中表示:“老龄事业需要社会企业的深度参与和协力推动。作为国有控股商业银行,关心支持老龄事业发展是我们义不容辞的责任和义务。”

  据悉,中信银行于2009年推出了国内第一张面向老年人的借记卡,成为率先推出老年金融服务体系的商业银行;2012年起,在全国1400余家网点全面开展了适老化改造,为老年人提供上门业务办理等老年友善服务;2017年,配合司法部、人社部开展“综合性公证养老业务试点”;2018年,开展了万场“老年智能课堂进社区”活动,服务全国上万个小区的老人;2019年7月,与中国老龄协会签署了战略合作协议,同时启动了“幸福+”老年大学信息化行动。

  据了解,今年,中信银行还将不断完善和升级“幸福年华”老年服务体系,在业内首推老年“健康银行”,为老年客户提供由全国三甲医院医生、7×24小时电话家庭医生和中信银行白金顾问共同组成的服务团队,老年人可通过拨打热线电话、微信等方式,解决医疗健康、金融理财等多方面问题。王哲

[编辑: 李伟民]
(本文来源:科技金融时报)
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