北京商报讯(记者 姚倩)8月5日，中消协发布2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。在商品类投诉中，投诉量居前五位的分别为食品、医疗器械、汽车及零部件、服装、通讯类产品。与2019年上半年相比，医疗器械类投诉上涨约40倍。
据介绍，疫情期间，卫生清洁用品、医疗器械成为刚需，需求量大。部分经营者趁机哄抬物价、以次充好，严重扰乱市场秩序。
消费者投诉反映的问题主要有部分不法商家哄抬物价，甚至同批次产品短期内连续涨价。商家虚假宣传，以防疫为噱头，夸大或虚假宣传普通口罩的防护功效，或者以普通一次性口罩冒充医用口罩等。
