中国太保寿险温州中支高度重视并做好消费者权益保护工作,逐步完善多渠道、多元化、多方位的宣传格局,成效凸显。
针对疫情特殊时期,太保寿险温州中支持续推出金融风险提示和金融服务指引,张贴相关海报,同时线上线下相结合,通过微信朋友圈、工作群等平台,持续为客户讲解各类保险及消保知识。消保宣传与开学季结合,助力学子们提升风险防范意识。走进永嘉县瓯北镇中心小学等校园,通过设立消保宣教摊位、派发宣传资料等方式,为学子们普及不良校园网络贷款的危害等相关知识。消保宣传与扶贫工作结合,助力扶贫对象提升金融素养。走进结对帮扶村文成县桂三垟村,开展走访慰问和帮扶工作。消保宣传与社区活动结合,助力居民正确维护自身权益。走进瓯江红印象南塘党群服务中心,开展主题为“保险,让生活更美好——金融知识进文化礼堂”的公益宣讲活动,并安排专业讲师进行主题讲座,内容涵盖反洗钱基础知识、消费者权益保险知识等。
下一步,太保寿险温州中支将积极建立消保教育工作常态化机制,主动承担金融机构切实保护消费者权益工作的第一责任,依法合规经营,在实践中不断探索,积累经验,打造出别具特色的消保品牌形象。
吴琼



