平安产险充分借助平安集团“金融+科技”优势，整合产业链资源，通过“平安好车主”App(以下简称“好车主”)为温州客户提供优质线上服务。截至今年2月，好车主App温州全市注册用户数已突破50万，平安客户月度活跃率超40%，服务好评率97%。
今年，平安产险升级好车主四大核心功能，精准满足多场景客户需求，维护社会公共安全，积极参与社会经济发展。
“智能车损测算”减少因事故造成的交通拥堵现象：好车主利用AI大数据智能技术，客户自助拍照后即可完成损失测算，减少小额事故的处理时效，实现双方车辆快速撤离，疏通因事故造成的交通拥堵问题。
“事务代办”服务积极响应政府便民理念：好车主为客户提供“年检代办”“车船税代办”“线上保单服务”等各项车险线上办理业务，助推保险行业服务从“最多跑一次”向“一次不用跑”迈进。
“酒后代驾”功能助力维护公共交通安全：客户通过好车主平台，一键呼叫代驾服务，降低因酒驾造成交通事故的风险。
“道路救援”为紧急事故提供保障：好车主提供7×24小时线上非事故救援服务，客户可通过线上平台下单，通过实时定位协同线上线下操作环节，优化救援流程，缓解用户焦虑，帮助用户尽快脱离困境，避免发生更多交通安全问题。
白春杰
