6月3日,网约车司机心理关爱公益项目——“享道出行司机心理健康关爱计划”落地杭州。据悉,该项目由享道出行联合上海德瑞姆心理机构发起。当天现场还开展了司机心理健康公益讲座。
“网约车平台也是社会生态中的纽带。”享道出行杭州城市总经理姚明金表示,该计划旨在唤起行业关注网约车司机群体,携手提升网约车司机的职业幸福指数,共同推动行业健康有序可持续发展。
数据显示,当前国内网约车司机人数超过3100万,但近年来因司机和乘客缺乏恰当沟通引发的冲突时有发生。享道出行提出了“司乘平等”理念,并将德瑞姆心理热线嵌入享道司机App,实现“一键呼叫”心理咨询师在线咨询。
讲座现场开展了缓解压力、改善心态的网约车司机专属培训课程,并结合真实司乘矛盾案例,在情绪管理、沟通能力等方面做了系统培训讲授,并做了现场交流答疑。
卢恩伟



