自“双减”政策出台以来，绍兴市政务服务办市场监管窗口高度重视、积极响应，发挥联动效能，稳妥推进“双减”工作取得实质性成效。目前，全市营利性学科类校外培训机构已注销或变更85家，退还培训费用1000余万元。
一是专班化+清单制，拧紧思想发条。第一时间落实部署，内部建立“1+3+7”工作模式，即1个专班牵总体，综合协调、准入登记、监管执法3个工作组分类推进，7个相关处室协同配合，要求根据职责清单细化工作任务，不折不扣将市场监管“双减”各项工作落到实处、推进到位。对外联合教体、民政等部门，出台“双减”实施方案，以清晰明确的时间表及路线图，将阶段性任务细化到人，并建立督查机制，对工作落实不到位的进行严肃处理。目前已召开专题会议3次。
二是专窗核+精准帮，升级服务质量。精简转登流程，在行政服务中心开设转登专窗，教体、市场监管、民政等部门建立全程联办机制，实现许可注销、营业执照变更、注销及非营利性重新登记协同办理。同时优化窗口政务服务，落实专人专线负责转登工作，实行申报全流程服务；加强内部人员培训，熟练掌握转登工作政策及流程，顺利推进转登工作开展。截至目前，全市已开展转登记工作培训11次，接受咨询1897人次，注销教育培训机构16家，发布注销公告31家，完成营业执照变更69家。
三是全覆盖+随机查，筑牢安全防线。依托全程电子化登记系统，协同乡镇街道、教体等单位开展摸排工作，建立全市校外培训机构台账，动态监测机构情况，确保做到存量清、情况明。联合多部门开展“双随机”校外培训执法检查，依据《广告法》《价格法》《反不正当竞争法》等，督查其经营资质、广告发布、收费管理、合同签订等内容是否合规。在检查中，发现部分培训机构存在预收秋季培训费用问题，目前已通过监管账户退还家长学费1000余万元。
（陈红梅）
