近日，工行嘉善商城支行成功劝阻了一起网络套路贷诈骗，及时挽回了客户的损失。
3月29日下午，工行嘉善商城大堂经理洪丽春在厅堂巡视时，发现附行式ATM机内一男性客户声音紧张，持手机一遍又一遍地向对方确认卡号、意图汇款。洪丽春敏锐地感觉到该客户“有问题”，于是敲响了ATM防护仓门询问，但客户表示对方为朋友并未搭理。
见此情形，大堂经理立即将此事报告现场经理，两人径直跑向ATM防护仓请求客户开门。客户出来后，二人看到其手机QQ聊天记录及ATM机上的“7000元”汇款金额后，现场经理马上中止汇款并让客户挂断电话。还没等客户反映过来二人异口同声地说道：“这个是骗子，不要相信他。”随即将客户带到网点客户等候区。但客户仍坚持对方是朋友，目前需要资金周转所以先转钱给他。
经了解，客户在“白银消费**”平台贷款，但因其操作不善，导致卡内资金冻结，如不缴费，则对方会向法院起诉。现场经理一边安抚客户情绪、告知客户所谓“白银消费**”平台其实就是诈骗团伙，不可轻信；一边示意员工拨打96110报警。网点副行长李美芳也闻讯而来，将近期典型的网络诈骗形式向顾客一一介绍，以案为鉴，揭露类似诈骗手段。在网点众人地耐心安抚及逐一梳理、仔细分析后，客户的思路逐渐明朗。
当地民警赶到后，通过银警合力，客户如梦初醒，感慨险些就中了骗子的诡计，并对银行员工表示衷心感谢。
当前，网络贷款套路层出不穷，工行工作人员提醒，网络贷款需谨慎，凡是要求贷款前先交钱的都是诈骗。如有贷款需求请选择正规渠道和平台，不要轻信陌生广告和短信链接。
（通讯员 张笑甜）
