为进一步深化金融消费者对自身基本权利的认识，将金融知识送到广大消费者身边。近日，龙游支行开展了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的宣传活动。
6月7日，龙游支行工作人员们走进当地老年大学，为该校的老年人们讲解有关金融消费者主要享有的八项基本权利，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。除了分发宣传手册讲解不同权益的具体内容外，工作人员还结合生动的案例，详细阐释了这些权益在实际生活中的应用，帮助老年人们更直观地理解并认识到保护自身权益的重要性。同时，通过有奖互动问答环节，让老年人们了解如何通过银保机构投诉、调解、监管部门投诉和诉讼等渠道来有效维护自己的权益。这一环节不仅增加了活动趣味性，也提高了现场参与者的热情。本次金融教育活动共发放折页30余份，受众人数达30余人。
此次活动得到了在场老年群众的认可，他们纷纷表示，通过知识的学习，对今后如何面对和解决问题、维护自身权益有了更清晰的认识。未来，龙游支行将继续秉承“金融为民，服务社会”的服务理念，切实做好暖心金融服务，打造有特色的金融教育活动，以实际行动做好金融消费者合法权益的守护者。
