为进一步提升对个体工商户的金融服务质量，加大对个体工商户等市场主体的金融支持力度温州银行衢州龙游支行开展了以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题的“个体工商户服务月”活动。
活动中，龙游支行组织客户经理团队深入到县域商户、农村，走访了数百家个体工商户，通过面对面交流，工作人员详细了解商户们的经营状况、资金需求以及当前面临的主要困难。
许多商户表示，目前最大的挑战是融资难、融资贵的问题。针对这一问题，工作人员现场介绍了多种针对个体工商户的融资产品和解决方案，如温信贷、温抵贷等。同时，工作人员还详细讲解了各项扶持政策，帮助商户们更好地理解和利用这些政策红利。
温州银行坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务广大市民”的市场定位，不断创新金融产品，开通线上申贷程序、放宽申贷条件、缩短审批时限，做到应贷尽贷快贷。为实现精准帮扶，龙游支行本次扩大个体工商户走访覆盖面，打通金融服务“最后一公里”。
客户经理通过日常走访了解到，个体工商户老板金总的城北某企业部分厂房改造及翻修项目正在寻找施工方，但项目需要垫付材料费及人工工资，近30万元的资金缺口让他犯了难。客户经理当日收集好客户相关资料立即提交审批，当天完成放款，解决了燃眉之急。
龙游湖镇养猪场客户杨总，从事生猪养殖20余年，近期猪价上涨，为抓住行情急需一笔资金，扩大规模。客户经理在得知情况后，快速做出分析，收集资料提交审批，通过“温信贷”快速给予杨总放贷100万元，解决了他的资金需求。
据悉，龙游支行本月共走访了辖区内个体工商户200余家，协调解决资金问题100户，投放贷款近1263万元，帮助35户个体工商户进行无还本续贷业务，缓解资金归还压力。接下来，该行将继续秉持“以客户为中心”的理念，不断创新金融产品与服务模式，全力支持区域经济的发展。
(王玥)
